Bonjour Monsieur Onana, pouvez-vous nous parler de SGS et de son historique au Cameroun ?
Bonjour, merci de m'accueillir. La Société Générale de Surveillance, ou SGS, a été fondée en 1878 à Rouen, en France. Aujourd'hui, nous avons notre siège à Genève, en Suisse, et nous sommes présents dans plus de 150 pays avec plus de 99 000 employés. Au Cameroun, nous sommes actifs depuis 1987, d'abord comme bureau de liaison à Douala pour les opérations d'importation avec la douane. Depuis, notre activité a évolué et nous avons établi divers contrats avec l'État.
Quels sont les services que SGS propose au Cameroun ?
SGS offre une large gamme de services, notamment dans les domaines de l'inspection, de la certification et du contrôle. Au Cameroun, nous intervenons dans divers secteurs tels que l'inspection non intrusive des marchandises au port de Douala, le contrôle non destructif des équipements industriels, ainsi que le contrôle environnemental. Nous nous engageons également à respecter des normes de qualité et à promouvoir le développement durable.
SGS semble avoir un rôle clé dans le développement des infrastructures au Cameroun. Pouvez-vous en dire plus ?
Effectivement, nous avons développé une expertise dans le domaine des infrastructures. Nous nous positionnons comme une tierce partie indépendante pour accompagner les grands projets d'infrastructures, qu'il s'agisse de routes, de bâtiments ou d'autres projets. Nous réalisons des missions de maîtrise d'œuvre, de contrôle technique, et nous supervisons les études géotechniques.
Quelles sont les valeurs fondamentales de SGS ?
Les valeurs clés de SGS incluent l'intégrité, la santé, la sécurité et l'environnement, la qualité et le professionnalisme, ainsi que l'innovation et le leadership. Nous croyons fermement que le respect de ces valeurs est essentiel pour maintenir notre réputation et garantir la confiance de nos clients.
Comment SGS contribue-t-elle à la préservation de l'environnement au Cameroun ?
Nous avons souscrit à des engagements de développement durable au niveau mondial. Au Cameroun, nous réalisons des contrôles environnementaux et nous avons développé une technologie d'ADN environnemental pour identifier la biodiversité présente dans les zones de travaux. Cela nous permet de protéger les espèces menacées et de garantir que les projets d'infrastructure respectent les normes environnementales.
Quelles sont les spécificités de l'expertise de SGS dans le secteur minier au Cameroun ?
Dans le secteur minier, nous accompagnons les projets d'exploration et d'exploitation en apportant notre expertise en matière d'évaluation et de certification des échantillons. Nous intervenons également pour garantir la transformation locale des ressources, ce qui est crucial pour le développement économique du pays.
SGS est-elle impliquée dans le secteur pétrolier au Cameroun ?
Oui, nous sommes très actifs dans le secteur pétrolier. Nous réalisons des contrôles de qualité et de quantité des produits, ainsi que des inspections des infrastructures de stockage et de distribution. Notre objectif est d'assurer que les standards internationaux sont respectés tout au long de la chaîne de valeur.
Quelles sont les initiatives de SGS en matière de responsabilité sociétale des entreprises ?
Nous sommes engagés dans des initiatives de responsabilité sociétale des entreprises en soutenant des PME camerounaises et en promouvant la formation. Nous avons établi des partenariats avec des centres de formation professionnelle pour sensibiliser les jeunes aux normes de qualité et de sécurité.
Comment SGS s'assure-t-elle que ses employés respectent les normes de sécurité et de qualité ?
Nous avons mis en place des programmes de formation continue pour nos employés afin de garantir qu'ils sont bien informés sur les normes et les procédures. De plus, nous réalisons des audits réguliers pour nous assurer que toutes les opérations respectent les standards établis.
Quels défis SGS rencontre-t-elle dans son activité au Cameroun ?
Un des principaux défis est d'assurer que tous les acteurs respectent les normes. Bien que nous puissions sensibiliser et former, la mise en œuvre effective dépend de la volonté de chacun. Nous travaillons également à renforcer notre présence et à élargir notre gamme de services dans le pays.
Quel message aimeriez-vous transmettre aux jeunes camerounais concernant l'importance des normes ?
Je voudrais encourager les jeunes à être exigeants vis-à-vis des produits et services qu'ils consomment. La qualité est essentielle pour le développement économique et social. En tant que citoyens, nous avons tous un rôle à jouer pour exiger des normes élevées et soutenir les entreprises qui les respectent.
Quelles sont les perspectives d'avenir pour SGS au Cameroun ?
Nous avons de grandes ambitions pour l'avenir. Nous prévoyons d'étendre notre gamme de services et d'améliorer notre collaboration avec l'État et les entreprises locales. Notre objectif est de contribuer activement à la transformation économique du Cameroun tout en respectant les standards internationaux.
Merci, Monsieur Onana, pour cet échange enrichissant. Avez-vous un dernier mot à ajouter ?
Merci à vous. Je tiens à souligner l'importance de la collaboration entre SGS, l'État et les entreprises camerounaises pour construire un avenir meilleur. Ensemble, nous pouvons atteindre nos objectifs de développement durable et améliorer les conditions de vie des citoyens.
