Ecosystème digital des entreprises
chargement...

Politique de retour

Politique de retour pour le Guide Econuma 2024

Nous nous engageons à vous fournir un produit de qualité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande du Guide Econuma 2024, vous pouvez retourner le produit selon les conditions suivantes :

Conditions de retour

  • Délai de Retour : Vous disposez de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande pour demander un retour.
  • État du Produit : Le Guide Econuma 2024 doit être retourné dans son état d'origine, non ouvert et non endommagé. Les produits qui montrent des signes d'utilisation ou qui ont été ouverts ne seront pas acceptés.
  • Processus de retour :
    •  Pour initier un retour, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : support@econuma.com.
    • Indiquez votre numéro de commande et la raison du retour.
    • Nous vous fournirons des instructions sur la manière de retourner le produit.
  • Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou incorrect.
  • Remboursement : Une fois le produit retourné et inspecté, nous traiterons votre remboursement dans un délai de 14 jours. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement utilisé lors de l'achat.
  • Produits défectueux : Si vous recevez un produit défectueux ou incorrect, veuillez nous contacter immédiatement. Nous nous engageons à remplacer le produit ou à vous rembourser intégralement.

Contact

Pour toute question concernant notre politique de retour ou pour initier un retour, veuillez nous contacter à :

Nous vous remercions de votre confiance et espérons que vous apprécierez votre Guide Econuma 2024 !

---